عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Vanguard Enterprises عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف شركة يفضل اصحاب الخبرات
في الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء وحل المشاكل التي قد تطرأ بسرعة وكفاءة
- المعرفة العميقة بخدمات الشركة ومنتجاتها لتقديم الدعم الأمثل للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع مختلف الأقسام داخل الشركة
- مهارات التواصل الفعّال سواء في الكتابة أو الشفوية لضمان انسيابية العمل
- مهارات التفكير النقدي والتحليلي لحل المشكلات في الوقت المحدد وبطريقة مناسبة

المهام:

- تنظيم الملفات والمستندات الخاصة بالعملاء وضمان الحفاظ عليها وفقاً للمعايير المحددة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتنفيذ المهام المتعلقة بالعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء عن المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- إعداد التقارير الدورية التي تتعلق بأداء الخدمات وتقديمها للإدارة العليا

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

موظف شركة أوريدو للتوظيف بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر