عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Phoenix Enterprises عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للعمل في عائلتنا بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى مهارات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب لتحديث البيانات وإعداد التقارير الضرورية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الزبائن بشكل دائم
- الالتزام بمعايير الخصوصية والأمان عند التعامل مع المعلومات الحساسة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- التعلم المستمر لمواكبة التحديثات في تقنيات خدمة العملاء

المهام:

- تنسيق الفعاليات والأنشطة التي تتعلق بجذب العملاء وزيادة رضاهم
- إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالأداء العام لقسم الاستقبال وتحليلها
- تنظيم المواعيد والاتصالات الواردة لضمان سير العمل بشكل سلس
- تقديم الدعم الإداري المطلوب للمسؤولين والموظفين في المؤسسة.
- تقديم المساعدة للموظفين الجدد في فهم إجراءات العمل الخاصة بالاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

موظف للاستقبال في مؤسسة بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة