وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الانطلاق
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الانطلاق عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الدار البيضاء.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة خلال جميع التفاعلات
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول
- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء