وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحقيق أهداف موظف في خدمات العملاء في مكان الدار البيضاء.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

وظائف في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة