عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة United Holdings بخصوص توفير إمكانية عمل خاصة للإلتحاق إلى فريقنا في حال إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتحب العمل في محیط نشطة فإننا نستقطب عن مسمى موظف خدمات عملاء لتأدية العمل داخل الدار البيضاء.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتميز في المهنة ونعمل لجلب الأفراد من يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال كنت تمتلك الخبرة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني فنحن نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال قوية وقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى إرسال السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة مع التركيز على تلبية احتياجاتهم
- القدرة على تعلم أنظمة العمل بسرعة لضمان تقديم الدعم الفعال
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- مهارات التفاوض لإدارة توقعات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الدعم في أوقات الازدحام

المهام:

- متابعة الطلبات والمشكلات لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتحقيق احتياجاتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الرضا
- الحفاظ على دقة السجلات المتعلقة بالتفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بالدار البيضاء - موظفات

وظائف مشابهة