عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Strive Systems إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة فني دعم فني بموقع الدار البيضاء.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات استخدام نظم التشغيل المختلفة مثل Windows وMacOS وكذلك أنظمة الأجهزة المحمولة
- مهارات التعامل مع برامج وأنظمة إدارة تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات التقنية بشكل فعال
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لضمان فهمهم للمشكلات والحلول المقدمة
- مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم
- مهارات تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وتحديد الأسباب الجذرية وتقديم حلول فعالة

المهام:

- تثبيت البرامج والتطبيقات على الأجهزة للعملاء وضمان التشغيل السليم لها
- اختبار الأنظمة الجديدة قبل تطبيقها للتأكد من فاعليتها في حل المشكلات التقنية
- إعداد تقارير عن المشكلات التقنية وحلولها وتحليل الاتجاهات لتحديد المشاكل المتكررة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة وتقديم الحلول الملائمة
- تحليل المشكلات الفنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم الحلول السريعة لها

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

وظائف الدعم الفني في جازان بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة