عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاقة إنها تبحث عن موظفين في قسم الابداع.

ندور على ناس عندهم مهارات للعمل في موظفو فندق بموقع الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الحلول الفعّالة
- الكفاءة في التعامل مع حجوزات العملاء وتنظيم غرف الفندق بشكل مثالي
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة مهنية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- الإشراف على غرف الضيوف للتأكد من جاهزيتها قبل وصولهم
- إعداد الفواتير وتجهيز المستندات اللازمة لخدمة العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم حلول فعّالة لضمان راحة الضيوف
- مراقبة استحقاقات الإقامة وضمان أن جميع المدفوعات تمت بشكل صحيح
- تقديم خدمة العملاء الممتازة لضمان تجربة إيجابية للضيوف أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة