عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستقبلية عن Availability of Job Vacancies بخصوص العمل.

نبحث عن مواهب متميزة لتحقيق النجاح في إدارة علاقات العملاء في مكان الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على بناء وتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن بيئة ديناميكية وسريعة التغير
- القدرة على فهم وتحليل بيانات العملاء لاستخلاص أنماط سلوكهم وتحسين التجربة
- مهارات التواصل بشكل احترافي مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وودود
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال للتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت واحد

المهام:

- إدارة علاقات العملاء الحالية وضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة لهم
- تقديم الدعم الكامل للعملاء لحل أي مشكلة قد تطرأ وضمان استمرارية العلاقة الجيدة معهم
- إجراء استطلاعات رضا العملاء وتقديم التقارير اللازمة لتحسين مستوى الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى بسرعة وكفاءة للحفاظ على رضاهم
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة تعزز من ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف إدارة علاقات العملاء في الطائف بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة