وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5320 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب مدير علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدار البيضاءارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
وظائف مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك