وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاق عن حاجتها إلى Employees بخصوص تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف في الخطوط الجوية بمحافظة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني
- القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء
- القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار
- التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية
- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء
- تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة
- تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

وظائف في الخطوط الجوية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة