عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الابتكار المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على تعدد المهام وتنظيم الوقت بشكل فعال لضمان تقديم خدمة سريعة
- الالتزام بإجراءات العمل والسياسات الخاصة بالاستقبال لضمان تقديم أفضل خدمة
- التمتع بمعرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء من خلال استقبالهما بشكل مهني

المهام:

- متابعة حالة الحجز وتقديم التحديثات اللازمة للعملاء بشأن التغييرات
- التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بالعملاء صحيحة ومحدثة في النظام
- التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة لضمان حصولهم على أفضل تجربة خدمة
- تقديم الدعم الإداري للفريق لضمان سير العمل بشكل منتظم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير كافة احتياجات العملاء أثناء زيارتهم

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالدار البيضاء - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر