عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظفة استقبال للعمل في شركة Apex Consulting بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية وودية لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعّال للحفاظ على رضاهم
- مهارات استخدام أنظمة الحجز المختلفة وتنظيم المواعيد بشكل دقيق وفقًا للمتطلبات
- القدرة على الحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة داخل مكان الاستقبال وضمان تقديم خدمة مريحة للعملاء

المهام:

- التفاعل مع الزوار والعملاء بطريقة احترافية لضمان تلبية احتياجاتهم بكل كفاءة
- إعداد تقارير يومية حول حركة الزوار والعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهذبة وتنظيم وصولهم إلى الأماكن المخصصة لهم في المنشأة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات وتحديد الأوقات المناسبة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

مطلوب موظفات استقبال بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر