عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الصدارة المستدامة
تبحث الشركة عن موظف استقبال للتوظيف بالدار البيضاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل
- مهارات الحفاظ على سرية المعلومات وضمان أمان البيانات الشخصية للعملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان راحتهم
- الانتباه للتفاصيل للتأكد من عدم حدوث أي أخطاء في الحجز أو الاستقبال

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل لائق وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة
- معالجة المدفوعات وتحديث السجلات المالية ذات الصلة مع العملاء
- مراقبة المرافق المتاحة وضمان الحفاظ على مستوى الخدمة المطلوب في جميع الأوقات
- التعاون مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للزوار حول الخدمات المتاحة في الفندق والمرافق

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر