عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Peak Performance Inc والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في تقديم استشارات للضيوف حول العروض والخدمات المختلفة المتاحة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الخدمة في أوقات الذروة
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي مع العملاء والزملاء
- مهارات في إدارة النظام والتأكد من تقديم خدمات الضيافة بالشكل المطلوب
- إجادة التعامل مع الضيوف وتقديم خدمات عالية الجودة بشكل احترافي

المهام:

- إدارة الجداول اليومية والمواعيد الخاصة بالضيوف لضمان تجربتهم السلسة
- متابعة شكوى الضيوف والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لحلها
- التعامل مع مكالمات الضيوف وحل أي مشاكل قد تطرأ خلال إقامتهم
- التعامل مع حجوزات الغرف وتنظيمها بشكل فعال وفقاً لمتطلبات الضيوف
- ضمان نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال وتقديم مظهر جيد للضيوف

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة