عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - Elite Consulting .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل الأخرى في الفندق
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في الوقت ذاته
- مهارات الاتصال والتفاعل مع الزوار بطريقة لبقة واحترافية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزوار بشكل مهني
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزوار حول خدمات الفندق ومرافقه

المهام:

- استقبال الزوار بشكل احترافي والتأكد من تفاصيل حجوزاتهم عند الوصول
- تنظيم استلام وتوزيع المفاتيح للزوار بما يتناسب مع إجراءات الفندق
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزوار بشكل سريع وفعال
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من تطابق المعلومات مع النظام
- متابعة وتحديث بيانات الزوار في النظام لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر