عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظفة استقبال للتعيين بمدينة الدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختلفة داخل المجمع الطبي
- مهارات في تنسيق المواعيد بين المرضى والأطباء وضمان عدم وجود تعارضات
- القدرة على إدخال البيانات الطبية الخاصة بالمرضى في الأنظمة الإلكترونية بدقة واحترافية
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة وفقًا لمعايير النظافة والسلامة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد بشكل منظم

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الأقسام المعنية
- تنظيم مواعيد المرضى ومتابعة أي تغييرات أو تأجيلات تطرأ على الجدول الزمني
- استقبال المرضى والزوار عند دخولهم المجمع الطبي وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة
- تأكيد مواعيد المرضى والإشراف على تذكيرهم بالحضور في الوقت المحدد
- تنظيم وحفظ السجلات الطبية وتحديثها لضمان الوصول السريع والدقيق للمعلومات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

مطلوب موظفة استقبال في مجمع طبي بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر