وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء في الدار البيضاء لالإنجاز المستمر
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- معالجة الطلبات
- حل الشكاوى
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة