عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Optimum Growth عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف استقبال في فندق بمدينة الدار البيضاء.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الإلمام باستخدام نظم الحجز وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف
- مهارات متعددة المهام لإدارة الأنشطة اليومية المتنوعة بكفاءة وسرعة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بلغات مختلفة لضمان تجربة مريحة للزوار
- القدرة على التعامل مع الضيوف وتقديم خدمة متميزة لهم

المهام:

- الحفاظ على الأمن والنظام داخل الفندق والتأكد من تنفيذ إجراءات السلامة المطلوبة في جميع الأوقات
- الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم طوال فترة إقامتهم
- مساعدة الزوار في الحصول على معلومات عن الأماكن السياحية أو الخدمات المتاحة بالفندق
- تنسيق إجراءات مغادرة الضيوف والتأكد من سداد جميع الرسوم المطلوبة قبل المغادرة
- تقديم الدعم اللازم للضيوف في حال وجود أي شكاوى أو مشاكل أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

مطلوب موظفين استقبال لفندق بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة