عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Insight Growth إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن شخصيات مميزة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف استقبال في مدينة الدار البيضاء.
ندور على مرشحين لهم قدرة على العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنسيق وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات في الفندق
- مهارات تنظيم وجدولة الحجوزات للمرافق وتأكيدها للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء لضمان تجربة مريحة لهم
- مهارات التعامل مع الحاسوب وبرامج الحجز الخاصة بالفنادق بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري وفعّال

المهام:

- توجيه الزوار إلى الغرف أو المرافق المختلفة داخل الفندق بشكل دقيق ومرن
- مساعدة العملاء في تنظيم مواعيد الاجتماعات أو الفعاليات في الفندق
- استقبال الزوار عند الوصول وتسجيل بياناتهم في النظام لضمان تسجيل دقيق
- متابعة حالة الغرف والتأكد من أن جميع احتياجات العملاء تتم تلبيتها بشكل مناسب
- تقديم المساعدة في حجز وسائل النقل أو الأنشطة الترفيهية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق راقٍ بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة