عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Epic Edge Inc عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة الدار البيضاء.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمات عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم
- التعامل مع المواقف الصعبة والأشخاص الغاضبين بطريقة احترافية
- القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل المحددة
- التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم واستفساراتهم
- مرونة في التعامل مع مواعيد العمل وتقديم الخدمة في أوقات متنوعة

المهام:

- تزويد العملاء بالمعلومات الضرورية بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- حل مشكلات العملاء وتقديم حلول فعالة لاحتياجاتهم وتحقيق رضاهم
- مراقبة أداء العملاء الحاليين ومتابعة احتياجاتهم لضمان الاستمرارية
- معالجة الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة بفعالية
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

مطلوب موظف خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر