عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Pinnacle Systems .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة وودودة لضمان تجربة إيجابية لهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظف المناسب بسرعة وكفاءة
- مهارات تقديم المساعدة للزوار والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهذبة وسريعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام اليومية بشكل فعال وبأفضل طريقة ممكنة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي للتفاعل مع الزوار والعملاء بوضوح ولباقة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم وتوجيههم إلى القسم المناسب أو الشخص المعني
- حل أي مشكلات قد تواجه الزوار أو العملاء بطريقة ودية وباحترافية لضمان رضاهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بسرعة ودقة
- تقديم معلومات للزوار والعملاء بشأن الخدمات المتاحة وتوجيههم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل سلس ومتناغم في بيئة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

وظائف موظف استقبال في الرياض بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة