عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Galaxy Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المنشأة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والضيوف لضمان تجربة ممتازة
- قدرة عالية على التعامل مع ضغوط العمل وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وإرسال البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات
- مهارات متعددة المهام للعمل في بيئة سريعة التغير والتعامل مع حالات الطوارئ

المهام:

- العمل كحلقة وصل بين العملاء والإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة
- التعامل مع حالات الطوارئ والمشاكل غير المتوقعة بشكل هادئ وفعّال
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الصحيحة بشكل سريع ودقيق
- إدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية بما يضمن رضاهم التام
- ترتيب وجدولة المواعيد للزوار والموظفين وتنظيم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

مطلوب موظف استقبال للمنشأة بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة