وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد شركة الأفق الرقمي عن فتح وظيفة شاغرة مطلوبة في تخصص الأعمال في محافظة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مختلفة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في نظم الإدارة.
كذلك المثابرة.
سوف نوفر مميزات متعددة للمجتهدين وتشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة