وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5060 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الإلهام إن عندها وظائف شاغرة.نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق مستشار خدمة عملاء في محل الدار البيضاء.
نبحث عن ناس لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية
المهام:
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
وظائف مستشار خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - فيزا وظائف عامل هندي يبحث عن عمل في الري
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - ميكانيكي موتوسيكلات
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - وظائف زين توظيف بالبلينا
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - موظفين شركة ديل العالمية تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - فنيين كهرباء لشركة مقاولات كهربائية
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - شغل وظائف وزارة الدفاع قطر وظائف