مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6270 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الآفاق الساطعة عن فتح باب التوظيف في قطاع المالية للانضمام إلى فريق Technical Support Agent بموقع الدار البيضاء.نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.
المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل
المهام:
- التعامل مع أنظمة الدعم- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
الانشطة الوظيفية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista