عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Urban Edge عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحقيق أهدافنا موظف استقبال بمحافظة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والضيافة لتقديم الخدمة الأفضل
- القدرة على استقبال الضيوف بلباقة واحترافية لضمان انطباع إيجابي
- إلمام بأدوات العمل المكتبي مثل الحاسوب وبرامج إدارة العملاء
- التزام بالسياسات الداخلية والمعايير الأخلاقية الخاصة بالخدمة المقدمة للضيوف
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار وتقديم الدعم والإجابات على استفساراتهم

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المعلومات الضرورية لهم بطريقة ودودة ومهنية
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان تقديم أفضل الخدمات للزوار
- تقديم الدعم اللوجستي للزوار مثل ترتيب سيارات الأجرة أو تقديم المشورة حول الخدمات المحلية
- مراقبة جميع الأنشطة في منطقة الاستقبال لضمان توافر الخدمة المطلوبة في الوقت المناسب
- إدارة عملية الحجز وتأكيد مواعيد وصول المغادرين لضمان تنظيم النشاطات

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر