وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الحكمة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحديث قاعدة بيانات العملاء- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
الانشطة الوظيفية
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
القدرات المطلوبة
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة