وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء بالدقهلية اليوم من النهضة المتجددة بالدقهلية
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدقهلية

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة