وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتفوق الساطع للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدلنجات
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة