وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدمام
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة