وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون الإبداع الذهبي إن عندها وظائف شاغرة.نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محل الدوحة.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
المهام:
- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
الانشطة الوظيفية
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية