وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12440 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الألوان , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي خدمة المواطن , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
القدرات المطلوبة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف) - وظائف منصة التوظيف الالكتروني
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف بوابة التوظيف الإلكتروني (أخصائي توظيف إلكتروني) - وظائف بوابة التوظيف الالكترونية
- وظائف في التجارة الإلكترونية (موظف) - E Commerce
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكترونية (مدير مبيعات) - وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكتروني