وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم المستقبل الرقمي عن شغل وظائف جديدة بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- التواصل
- التنظيم
- الصبر

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إجراء الاستطلاعات
- تنظيم المعلومات


الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء