وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن Epic Dynamics عن فتح باب التوظيف في قطاعات المبيعات.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الرابغ.

نسعى لتعيين يتفوقون في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة