وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المتواصل
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل المتواصل عن حاجتها إلى Employees في قطاعات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الرس.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات


الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف خدمة عملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء