عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للمساهمة في دعم فني في الرصيفه.

نحتاج إلى قادرين على التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاون مع فرق العمل لضمان تقديم الدعم الفني الفعال والشامل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع التحلي بالصبر والتركيز أثناء تقديم الدعم الفني
- القدرة على استخدام أدوات البرمجة لتحليل وتحديد المشكلات التقنية وطرح الحلول المناسبة
- معرفة عميقة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس لضمان تقديم الدعم الفني بشكل سليم
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم مشاكلهم التقنية وتقديم حلول مناسبة بسرعة

المهام:

- تقديم المشورة الفنية للعملاء بخصوص التحديثات البرمجية التي قد تحسن من تجربتهم التقنية
- التحقق من أن جميع الأجهزة والأنظمة تعمل بكفاءة عالية قبل تسليمها للمستخدمين النهائيين
- المساعدة في تثبيت الأجهزة والبرمجيات الجديدة وتدريب العملاء عليها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لمساعدتهم في حل مشكلاتهم التقنية
- معالجة الأعطال التقنية المتعلقة بالأجهزة أو البرمجيات وتقديم حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف خبير دعم فني حديث التخرج بالرصيفه - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر