عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرصيفه.
اعلنت Sphere Technologies عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لضمان رضا العملاء
- مهارات في تحليل احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم لتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- القدرة على العمل في بيئات سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات في جمع الملاحظات من العملاء وتحويلها إلى حلول لتحسين الخدمات المقدمة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتوفير حلول سريعة وفعالة لاحتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل ملاحظاتهم وتطوير الحلول المناسبة
- تقديم المساعدة للعملاء في اتخاذ قرارات بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لتحقيق أقصى استفادة من المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وأداء فريق الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالرصيفه - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر