عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Dynamic Minds Inc بالشروط :

- يفضل التواجد في الرصيفه

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بشكل متزامن
- مهارات في العمل تحت الضغط وتقديم خدمات مبتكرة وسريعة للعملاء
- القدرة على الاستماع باهتمام للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الأنظمة الخاصة بتسجيل بيانات العملاء ومواضيعهم
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم استشارات دقيقة

المهام:

- التعامل مع البريد الإلكتروني وتقديم الردود المناسبة للعملاء بشكل سريع
- متابعة شكاوى العملاء وحلها وفقاً للسياسات المعتمدة لضمان الرضا التام
- التعامل مع الشكاوى وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وضمان حل أي مشكلة قد تواجههم
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق وآمن

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالرصيفه - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر