وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهج |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في الرفاع الشرقيارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل