وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في الرفاع الشرقي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة