عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Trailblazer Inc عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا في مجال التسويق.

نبحث عن كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالأنظمة الإلكترونية المستخدمة في مراكز الاستقبال وتقديم الدعم الفني اللازم
- مهارات تقديم الخدمات والضيافة بأسلوب احترافي يضمن رضا العملاء
- القدرة على استخدام أدوات الكمبيوتر وبرامج المكتب لتسجيل الملاحظات والمواعيد بدقة
- القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئات سريعة ومتطلبة بشكل هادئ
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى في بيئة العمل لتقديم خدمة متكاملة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بأفضل الطرق لضمان رضائهم الكامل
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بسرعة وبدقة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل والملاحظات المتعلقة بالعملاء والخدمات المقدمة
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج وتقديم الخدمات اللازمة لضمان راحتهم
- التعامل مع طلبات العملاء من خلال أنظمة الحجز والبرامج المخصصة لتسجيل المعاملات

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

مطلوب موظفين استقبال بالرفاع بالرين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر