عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف سياحة وفنادق للعمل بشركة Optimum Growth بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الرفاع بالرين

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم واستقبال الحجوزات وتنسيق الأنشطة اليومية داخل الفنادق
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات الفندقية بشكل مستمر لضمان توفير تجربة ممتازة للزوار.
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء للتأكد من رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة وتقديم الحلول المناسبة لمشاكل العملاء
- القدرة على حل المشكلات المعقدة بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- إدارة عمليات الحجز والإلغاء والتأكد من تناسق المعلومات في النظام
- تقديم الإرشادات للزوار حول الخدمات المتاحة داخل الفندق مثل المطاعم والمرافق
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث أي مشاكل أو استفسارات أثناء الإقامة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات ممتازة ومتناسقة لجميع العملاء
- متابعة احتياجات العملاء اليومية والتأكد من تلبيتها على أكمل وجه طوال فترة الإقامة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

مطلوب موظف سياحة وفنادق بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة