عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بQuantum Innovations للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالرفاع بالرين
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إقناع العملاء وإرضائهم لضمان تقديم خدمة مميزة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة
- القدرة على تنظيم وتوثيق تفاعلات العملاء بشكل دقيق واحترافي
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

المهام:

- التعامل مع المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مراقبة رضا العملاء وجمع الملاحظات لتحسين الخدمات المقدمة
- التواصل مع فرق الدعم الفني لضمان تقديم حلول تقنية دقيقة للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء داخل النظام لضمان المتابعة الفعالة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة هنقرستيشن بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة