عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Cascade Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرفاع بالرين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات التواصل الحديثة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وتقديم الدعم اللازم للعملاء بشكل مهني
- القدرة على حل مشكلات العملاء بطريقة مبتكرة وسريعة مع ضمان رضاهم الكامل
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل التقنية التي يواجهونها

المهام:

- معالجة الشكاوى والاعتراضات من العملاء وتقديم حلول مرضية في أسرع وقت
- تقديم تقارير دورية حول مستوى أداء خدمة العملاء للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في التعامل مع المنتجات والتقنيات الحديثة
- ضمان أن يتم تلبية احتياجات العملاء بأعلى مستوى من الاحترافية والدقة
- متابعة طلبات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة STC بالرفاع بالرين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر