عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خطوط طيران بشركة Endurance Holdings
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم بخصوص الرحلات الجوية وخدماتها
- القدرة على تنسيق خدمات النقل والمواصلات للعملاء قبل وبعد الرحلات بشكل فعال
- القدرة على استخدام البرامج التقنية الحديثة لإدارة أنظمة الحجز ومتابعة الرحلات
- القدرة على التعامل مع حجوزات السفر ومراجعة جميع تفاصيل الرحلات الجوية لضمان دقة البيانات
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بطريقة مبتكرة وسريعة لضمان رضاهم التام

المهام:

- التعاون مع موظفي الأمن لضمان سلامة الركاب وضمان سير الرحلات الجوية بسلامة تامة
- تقديم تقارير يومية حول حالة الرحلات ومتابعة حالة السفر للعملاء
- تقديم استشارات وخدمات عملاء متميزة والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي
- متابعة رحلات الطيران والتأكد من عدم وجود تأخيرات أو مشكلات تؤثر على خدمة العملاء
- مراجعة المعلومات الخاصة بالرحلات الجوية مثل الجداول والرحلات القادمة للتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

وظائف موظفي الخطوط الجوية بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة