عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرفاع بالرين

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرفاع بالرين
قدم السيرة الذاتية لالريادة المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرفاع بالرين - وظائف الريادة المستدامة - وظائف

المهارات:

- القدرة على تحليل شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة لمعالجتها
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية عند التعامل مع بيانات العملاء
- مهارات التواصل الواضحة لضمان فهم العميل لكل التفاصيل والإجراءات المطلوبة
- الكفاءة في تقديم تقارير دورية للإدارة تشمل ملاحظات العملاء وتحليل الأداء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات

المهام:

- إعداد تقارير يومية للإدارة تشمل ملاحظات العملاء وتوصيات لتحسين الأداء
- تنظيم وتنسيق الاتصالات بين العملاء والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم تدريب للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- تقديم المعلومات الواضحة عن المنتجات والخدمات المتوفرة للعملاء بطريقة مبسطة
- متابعة تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الرقمية لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

موظف خدمة عملاء متخصص في تقديم الدعم وحل المشكلات للعملاء بالرفاع بالرين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر