عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرفاع بالرين.
اعلنت شركة - الوفاء الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي تسهيل.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرفاع بالرين.
وظائف الرفاع بالرين - وظائف أخصائي تسهيل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- القدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الظروف الطارئة بشكل هادئ واحترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع واحترافي
- المعرفة الجيدة بالإجراءات القانونية والتنظيمية المتعلقة بالخدمات التي يتم تقديمها
- القدرة على فهم وإدارة جميع الطلبات الخاصة بتسهيل الإجراءات للمستفيدين من الخدمات

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء حول أفضل السبل لتسهيل الإجراءات المتبعة لديهم
- تقديم خدمات التسهيل للعملاء والرد على استفساراتهم بخصوص جميع الإجراءات المتاحة
- مراقبة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للعملاء والعمل على تحسينها بشكل مستمر
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات مميزة وفعّالة للعملاء
- التأكد من تحديث كافة البيانات المتعلقة بالعملاء والمعاملات الخاصة بهم بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

مطلوب أخصائي تسهيل بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة