عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Breakthrough Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الرفاع بالرين
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهارة وسرعة واحترافية
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التحديثات في سياسات وإجراءات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء ووفائهم
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المبتكرة والملائمة لهم
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بين العملاء بكفاءة وهدوء

المهام:

- متابعة وتقييم مستوى رضا العملاء من خلال استطلاعات الرأي وملاحظاتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية لضمان رضاهم
- تسجيل وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء بدقة في النظام
- متابعة حالة الطلبات والخدمات لضمان تنفيذها على أكمل وجه
- تقديم الحلول السريعة والفعالة للعملاء لضمان سرعة إنهاء المعاملات

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة اتصالات بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة