عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال هيئة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال هيئة .
يفضل التواجد في الرفاع بالرين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل مع المراجعين وتقديم المعلومات المطلوبة بطريقة مهنية وواضحة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التعامل مع ضغط العمل والمراجعين بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدخال بيانات المراجعين وتحديثها بشكل دقيق
- معرفة القوانين واللوائح الخاصة بالهيئة للتأكد من تلبية احتياجات المراجعين بشكل صحيح
- مهارات التفاوض والتعامل مع حالات الطوارئ أو المواقف المعقدة في بيئة العمل

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن سير العمل في استقبال المراجعين لمتابعة الأداء وتحسينه
- استقبال المراجعين والرد على استفساراتهم بشأن الخدمات المقدمة من الهيئة
- التعامل مع المواقف الطارئة التي قد تحدث أثناء استقبال المراجعين وتقديم الحلول اللازمة
- متابعة الشكاوى والملاحظات من المراجعين والعمل على حلها بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني والإداري للموظفين في حال وجود أي مشاكل تقنية أو إدارية

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

مطلوب موظفين استقبال للهيئة بالرفاع بالرين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر