عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Beacon Holdings إنها تدور على موظفين في قسم تخصص المجموعة.

نحتاج محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمات عملاء في مدينة الرفاع بالرين.

نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتحقيق أقصى كفاءة في العمل
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المخصصة لخدمة العملاء مثل أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والمواقف المتغيرة بسرعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بفعالية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء والحفاظ على سمعة الشركة
- تقديم العروض الترويجية الخاصة بالمنتجات والخدمات للعملاء لضمان تحقيق أهداف المبيعات
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها
- متابعة الحالات المعقدة مع العملاء لضمان تقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت ممكن
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل شامل وفعال

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

وظائف موظفين STC في القطيف بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة