عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Elite Group إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص المجموعة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الرفاع بالرين.

نبغى نعين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج الكمبيوتر المختلفة
- مهارات التواصل الجيدة لضمان توصيل المعلومات بشكل واضح ودقيق
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الداخلية لحل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة
- مساعدة العملاء في إتمام إجراءات الدفع والتسويات المالية بطريقة سلسة
- معالجة الشكاوى والرد على تعليقات العملاء بشكل مهني وفعّال
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة